Digitale Verwaltung

Software für Behörden und die öffentliche Verwaltung

Sicherer Betrieb, effiziente Abläufe und verlässliche Bürgerservices – mit Software, die sich in bestehende Systeme einfügt, statt sie zu ersetzen.

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Unsere Lösungen für Behörden und die öffentliche Verwaltung

Drei Bereiche, in denen HCLSoftware Behörden und öffentliche Einrichtungen heute schon unterstützt:

Sichere Zusammenarbeit

Sichere Zusammenarbeit

Kommunikation, Workflows und KI‑gestützte Anwendungen unter eigener Kontrolle – vor Ort, in der souveränen Cloud oder hybrid, mit HCL Domino.

Mehr zu HCL Domino
Prozesse automatisieren und auswerten

Prozesse automatisieren und auswerten

Abläufe über Systemgrenzen hinweg orchestrieren und ihren Fortschritt nachvollziehbar auswerten, mit HCL Universal Orchestrator.

Mehr zu HCL Universal Orchestrator
Digitale Bürgerservices

Digitale Bürgerservices

Mobile und Web-Apps für Bürgerinnen und Bürger, von der Antragstellung bis zur Statusabfrage, mit HCL Volt MX.

Mehr zu HCL Volt MX

Unser Mehrwert für den öffentlichen Sektor – weltweit bewiesen.

Auszug aus den weltweiten Ergebnissen, die HCLSoftware-Lösungen für Behörden und öffentliche Verwaltungen bereits erzielt haben.

30+ Mio.

Bürgeranfragen mit Rund-um-die-Uhr-Support

180 Länder

unterstützt mit einer sicheren globalen Migration

12 Mio.

optimierte Customer Journeys für Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung

Warum HCLSoftware

Was unsere Lösungen für den Verwaltungsalltag mitbringen:

Integration

Integration in bestehende Systeme

Verwaltungen setzen häufig mehrere Systeme parallel ein. Unsere Lösungen lassen sich in bestehende Infrastrukturen integrieren, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen.

Support

Sichere und kontrollierte KI

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz muss in der Verwaltung höchsten Datenschutzansprüchen genügen. Zudem wird das Thema KI-Kostenkontrolle immer wichtiger. Mit unseren Lösungen entscheiden Verwaltungen selbst, welche KI sie wo nutzen – ob im eigenen Rechenzentrum oder in einer Cloud entscheiden bei uns die Kunden.

Sicherheit

Nach anerkannten Sicherheitsstandards

Unsere Lösungen setzen auf aktuelle Sicherheitsprotokolle und unterstützen Sie dabei, branchenübliche Standards und Vorschriften einzuhalten.

Entdecken Sie unsere Lösungen für die öffentliche Verwaltung

Bürger/-innen–Marketing

Mit unseren Marketinglösungen für die öffentliche Verwaltung sind Sie den Erwartungen an die Benutzererfahrung immer einen Schritt voraus.

Risikomanagement und Schutz durch Cybersicherheit

Schützen Sie Ihr Unternehmen mit unserem robusten Risikomanagement und der proaktiven Erkennung von Cyberbedrohungen.

Datenanalyse und Reporting

Mit unseren leistungsstarken Analyse- und Reportingtools erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse.

Customer Experience Management

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Bürger/-innen mit personalisierten, kanalübergreifenden Erfahrungen für die öffentliche Verwaltung.

Plattformen für Beschäftigte

Steigern Sie Produktivität und Arbeitsmoral Ihrer Belegschaft mit Tools, die Ihre Mitarbeitenden unterstützen und motivieren.

Persönliche Beratung

Beratung für die öffentliche Verwaltung

Beschreiben Sie uns kurz Ihre Anforderungen. Wir melden uns für ein unverbindliches Gespräch. Nach dem Absenden bestätigen Sie bitte noch Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse.