Was wir erreicht haben
+4 % mehr Online-Besucher
Verbessertes digitales Erlebnis über alle vier Marken hinweg.
+5 % Umsatz im digitalen Kanal
Seit Einführung der neuen, zentralisierten Website.
Bestand in Echtzeit
REST‑API-Anbindung an das ERP verhindert ausverkaufte Überraschungen beim Checkout.
Die Herausforderung
Augusta Sportswear Brands vertreibt mit Augusta Sportswear, Holloway, High Five und Russell Athletic vier Marken für Sportbekleidung – jede bislang mit einem eigenständigen, unabhängig betriebenen Onlineshop.
Der digitale Umsatz war bereits auf über 63 % des Jahresumsatzes gestiegen, und immer mehr Geschäftskunden erwarteten ein Einkaufserlebnis im Stil des Endkundengeschäfts (Direct-to-Consumer).
Vier getrennte Plattformen erschwerten ein einheitliches Markenerlebnis und banden Aufwand, den ein zentraler Betrieb hätte einsparen können.
Die Lösung
Augusta Sportswear Brands migrierte alle vier Marken auf eine einzige, zentrale HCL Commerce+-Instanz (Version 8) – bewusst mit reduzierten Anpassungen, denn frühere Individualisierungen wie die ERP‑Bestandsintegration und der Produktbild-Zoom hatten Updates zunehmend erschwert.
Ein zentraler Marktplatz
Alle vier Marken laufen auf einer gemeinsamen HCL Commerce+-Plattform statt auf vier getrennten Shops.
B2B-Funktionen von Anfang an
Vertragspreise, Available-to-Promise-Bestandsmodelle, Sonderangebote, Zahlungsbedingungen und Organisationsstruktur direkt einsatzbereit.
Umsetzung mit erfahrenen Partnern
Royal Cyber übernahm die Implementierung inklusive Umzugs in die AWS‑Cloud, WPromote die begleitende UX‑Analyse.
„Wir haben erkannt, dass die Zentralisierung des Produkt- und Servicemanagements der Schlüssel zu einem herausragenden Omnichannel-Kundenerlebnis ist. Indem wir unsere Marken auf einer einzigen Website zusammenführen, ermöglichen wir unseren Kunden die Auswahl aus einem umfassenden Sortiment – von preisgünstig bis Premium.“
— Nathan Maxwell, Senior Director, Digital Experience, Augusta Sportswear Brands
Die Ergebnisse
Seit dem Umzug auf HCL Commerce+ wächst der digitale Vertrieb von Augusta Sportswear Brands messbar weiter, während Updates und Bestandsdaten spürbar weniger Aufwand verursachen.
+4 % mehr Online-Besucher
Ein verbessertes digitales Erlebnis steigert den Zulauf über alle vier Marken hinweg.
+5 % Umsatz im digitalen Kanal
Seit Einführung der neuen, zentralisierten Website auf HCL Commerce+.
Bestandsdaten in Echtzeit
Eine REST‑API-Anbindung an das ERP gleicht Lagerbestände laufend ab, statt Kunden erst beim Checkout von einem ausverkauften Artikel zu überraschen.
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